1. Firma Eldar prowadzi sprzedaż wysyłkową wyrobów zamówionych przez internet.
2. Warunki realizacji zamówienia:

• zamówienie realizowane jest najpóźniej w ciągu 14 dni roboczych od chwili jego wysłania przez zamawiającego
  
• w przypadku błędnego lub niedokładnego wypełnienia formularza rejestracyjnego zamówienie nie będzie realizowane. KONIECZNE JEST PODANIE NUMERU TELEFONU KONTAKTOWEGO pod, który będzie mógł zadzwonić kurier i umówić się z Państwem na odbiór przesyłki.
  
• w przypadku braku towaru, następuje częściowa realizacja zamówienia, chyba że klient zastrzegł sobie inaczej.
  
• ceny na formularzu zamówienia zawierają podatek VAT
  
• wyroby dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A.
  
• WSZELKIE ZMIANY DANYCH TELEADRESOWYCH PROSIMY WPISYWAĆ W POLE "INFORMACJE DODATKOWE"
  
• promocja "Ekskluzywny prezent dla Ciebie" ważna do wyczerpania zapasów
  
• koszty wysyłki, w zależności od wartości zamówienia, wynoszą:

- zamówienie do 50 PLN - koszt 13 PLN
- zamówienie do 100 PLN - koszt 10 PLN
- zamówienie powyżej 100 PLN - koszt 0 PLN

• paczki mogą być również wysyłane firma kurierską GLS. Koszt takiej przesylki to 14,64 PLN brutto.
  
• koszt wysyłki paczki poza granice Polski , ale w obrębie Europy , wynosi od 60zł -110zł ( nawet jeśli wartość zamówionych wyrobów wynosi więcej niż 100zł.)
  

3. Płatność za zakupione wyroby dokonywana jest podczas odbioru przesyłki przez zamawiającego.

4. Płatność może być również przelewem na nr rachunku Bank BPH S.A 02 1060 0076 0000 3210 0017 4071, wysyłka towaru odbywa sie wtedy zaraz po zaksięgowaniu wpłaty. W tytule przelewu prosimy o dopisek " faktura wysyłkowa".
5. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostarczonymi wyrobami lub ich zwrotem prosimy o kontakt e-mailowy na adres internet@eldar.com.pl
6. Towary wadliwe bądź uszkodzone fabrycznie są wymieniane na nowe, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 10 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Koszty przesłania Państwu bezwadliwego towaru pokrywa Eldar.
7. Koszty wynikłe z wymiany towaru przez klienta (np. źle zamówiony rozmiar) pokrywa klient według cennika Poczty Polskiej. Warunkiem wymiany lub zwrotu jest przesłanie do nas towaru nieużywanego, czystego, pozbawionego zapachu i kompletnego (wszywki, metki, opakowanie) wraz z dołączonym oryginałem faktury.
8. Wszelkie Państwa dane osobowe wykorzystane są jedynie do celów realizacji zamówienia i nie będą w jakikolwiek inny sposób udostępnione lub wykorzystywane.
9. Paczki pocztowe wysyłane są w każdy wtorek i piątek o godz 10:00.